常見問題
提供能效管理和用電安全的系統(tǒng)解決方案
1、目前環(huán)保用電電表有三種取電方式：直接接線、磁鋼線取電、穿刺夾取電。直接接線可靠性最高，但是可行性最差，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候接線都是需要現(xiàn)場停電才能進(jìn)行的；磁鋼線取電可靠性比較差、可行性比較高，磁鋼線在現(xiàn)場無法百分百保證不脫落，而且只能固定安裝在開關(guān)或者銅排連接點(diǎn)附近，安裝方便不需要停電；穿刺夾的可靠性與可行性均較高，但是會(huì)破壞線纜絕緣性能，現(xiàn)在有很多地區(qū)已經(jīng)明令禁止該方案。具體的取電方式需要綜合選擇，目前來看除非現(xiàn)場明確可以停電安裝，否則磁鋼線取電的方式適用的場合最多。
2、環(huán)保用電平臺(tái)中一個(gè)網(wǎng)關(guān)GSM300-4G最多可以接30塊儀表50個(gè)回路，GSM500最多可以接100塊儀表或者100個(gè)回路。
3、網(wǎng)關(guān)上行使用的4G支持哪些運(yùn)營商？
網(wǎng)關(guān)上行使用的4G為全網(wǎng)通，即移動(dòng)、聯(lián)通、電信都支持。
4、網(wǎng)關(guān)多久上傳一次數(shù)據(jù)，流量耗費(fèi)情況如何？
回復(fù)：網(wǎng)關(guān)默認(rèn)5分鐘上傳一次數(shù)據(jù)，云端服務(wù)針對(duì)上傳的數(shù)據(jù)15分鐘處理一次。每個(gè)監(jiān)測終端所需流量為20M/月。
5、網(wǎng)關(guān)本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)和斷點(diǎn)續(xù)傳的機(jī)制是什么樣的，數(shù)據(jù)能存儲(chǔ)多久？
回復(fù)：網(wǎng)關(guān)在往云端傳輸數(shù)據(jù)的過程中，如果發(fā)生斷網(wǎng)，則觸發(fā)本地存儲(chǔ)和斷點(diǎn)續(xù)傳機(jī)制。在網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，網(wǎng)關(guān)采集到的終端設(shè)備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，從上次中斷的部分即從網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生時(shí)未完成上傳的節(jié)點(diǎn)開始，將存儲(chǔ)在本地的數(shù)據(jù)繼續(xù)上傳至云端。按照30個(gè)點(diǎn)位5分鐘上傳一次數(shù)據(jù)的頻率計(jì)算存一年。
